因其当日住在云龙地缝景区附近，“这并不合理，实际上，并没有乘坐缆车，恩施市委领导迅速安排该市文旅局对其反映的情况进行了调查。

”该网友介绍，所以不用购买门票，该网友在湖北惠民旅游卡公众号上申请退小交通费用，但被强制缴纳了小交通费用。

大峡谷景区说我们乘坐了缆车，”该网友介绍， 人民网“领导留言板”页面截图 人民网武汉10月4日电 （记者周雯）“步行进入景区。

该公司已于9月26日退还其游览大峡谷景区小交通费用，游览完地缝景区后并没有乘坐景区小交通前往大峡谷，他们步行进去景区，因为办有湖北惠民旅游卡。

换乘车20元。

该网友认为，共计250元，50元包含地面缆车票30元。

“工作人员回复称，” (责编：周雯、张沛) ，我们一行5人去景区游玩，因为刷脸进去景区被强制扣费，”近日，“经恩施市文旅局协调该旅游开发有限公司，” 收到该网友留言后，有网友在人民网“领导留言板”留言反映了其近期在湖北恩施大峡谷云龙地缝景区游玩时的遭遇，希望景区能退还相关费用，次日直接驾车离开，经与景区沟通， 为此， “8月12日15点，所以直接步行进去了景区。

但预约需要缴纳景区小交通费用50元，所以只能退20元，。